Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Минеральных Вод и Ставропольского края более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
Мы бережно доставляем саженцы по Минеральным Водам и области — быстро, аккуратно и в согласованные сроки. Каждый заказ проходит тщательную упаковку: растения надёжно защищены от повреждений и перепадов температур. Вы получите живые, здоровые саженцы, полностью готовые к посадке в тот же день.
Работаем только с надёжными курьерскими службами. Отправка осуществляется после предварительного согласования с вами — мы обязательно уточним дату и время, когда вам будет удобно принять заказ.
Сроки отправки
Обработка заказов идёт строго в порядке поступления. Как только ваш заказ будет готов, менеджер свяжется для согласования доставки. Мы не предлагаем самовывоз — весь процесс доставки остаётся под нашим контролем: от подготовки и упаковки до вручения получателю. Это позволяет нам гарантировать качество на каждом этапе.
Стоимость доставки
Мы предусмотрели понятную и гибкую систему тарифов в зависимости от суммы покупки:
- от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Если заказ крупный или нестандартный по весу или объёму, мы рассчитаем стоимость индивидуально. Наш менеджер подберёт наиболее выгодный и удобный вариант доставки.
Отслеживание заказа
После отправки мы сообщим вам трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете отследить свой заказ через официальный сайт Почты России или СДЭК. Также мы отправляем уведомления через WhatsApp — так вы будете точно знать, где находится ваша посылка и когда её ждать.
Если возникнут вопросы — наши менеджеры на связи и готовы помочь. Мы сопровождаем заказ от момента оформления до получения.
Стоимость доставки указана на 11.11.2025
Чтобы оформление заказа прошло легко и без задержек, мы предлагаем только проверенные и удобные способы предоплаты. Все платежи проходят быстро, безопасно и подтверждаются автоматически.
Выберите подходящий способ оплаты:
- Банковские карты — поддерживаются Visa, Mastercard, Maestro и система «Мир». Оплата занимает несколько секунд.
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — моментальный платёж без лишних реквизитов.
- Сбербанк — можно оплатить через онлайн-банк, мобильное приложение или в отделении.
- Почтовый перевод «Форсаж» — классический вариант для расчётов через отделения Почты России.
- Qiwi‑кошелёк — платёж за пару кликов через приложение или терминал.
- Банковская квитанция — официальный способ оплаты с подтверждением. Удобен для частных клиентов.
- Перевод по реквизитам для юридических лиц — прямой расчёт по счёту ООО, с полным комплектом бухгалтерских документов.
После успешной оплаты вы сразу получите ссылку на заказ по e-mail или SMS. При необходимости наши менеджеры всегда на связи — помогут подобрать лучший способ и ответят на любые вопросы.
Мы тщательно упаковываем каждый заказ, чтобы он дошел до вас в отличном состоянии и с высокой приживаемостью. Наши саженцы отправляются с защищённой корневой системой, что повышает их сохранность при доставке.
Как мы упаковываем
- Корневая система: обрабатываем корни, удаляем неживые отростки, увлажняем торфом.
Защита: обвязываем саженец в стретч-плёнку, чтобы сохранить влагу и защитить от повреждений. - Упаковка: упаковываем в гофрокартон, который надёжно защищает растение.
Преимущества упаковки с прикрытой корневой системой
Этот метод упаковки увеличивает выживаемость саженцев после посадки и позволяет снизить стоимость доставки, что делает покупку более выгодной.
Почему мы выбрали этот способ упаковки
Более 10 лет работы и отзывы наших клиентов доказали, что упаковка с прикрытой корневой системой — лучший выбор для сохранности саженцев и их быстрой адаптации после посадки.
С нами ваш заказ всегда будет в отличном состоянии, готовым радовать вас в вашем саду.
Мы тщательно подбираем, проверяем и упаковываем каждое растение, чтобы оно радовало вас с первого дня после посадки. И подтверждаем это официальной гарантией.
В каждую покупку включена:
- Гарантия приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу наши саженцы приживаются без проблем. Если возникнут сложности — мы решим их в рамках гарантийных условий.
- Гарантия соответствия описанию. Мы не допускаем пересорта. Вы получаете именно тот сорт, который указан на сайте. Весь посадочный материал проходит проверку на сортность и здоровье.
Что делать, если возникла проблема
Мы предусмотрели прозрачные правила возврата и замены, чтобы вы чувствовали себя спокойно на каждом этапе заказа. Просто действуйте по инструкции — и мы быстро решим ситуацию.
Ваши действия:
- Проверьте посылку при получении. Если упаковка повреждена, откажитесь от получения и оформите акт отказа в отделении почты или СДЭК.
- Если брак или несоответствие обнаружилось позже — свяжитесь с нами. Приложите фото или видео. Мы оперативно рассмотрим обращение и предложим решение.
- Обратиться за компенсацией или возвратом можно в течение 6 мес. с момента отправки заказа.
- Возврату и обмену подлежат только товары с признаками брака. Саженцы надлежащего качества не возвращаются.
- Срок рассмотрения обращений по некачественным саженцам — 30 календарных дней с момента подачи запроса.
- Для подтверждения личности потребуется паспорт.
- Все обращения направляются на почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или обмене оплачивает покупатель.
