Лилия Сентоза: фото и описание

Мы с особым вниманием организуем доставку по Минеральным Водам и Ставропольскому краю. Каждое растение проходит тщательную подготовку, упаковывается с учетом погодных условий и характеристик посадочного материала, чтобы сохранить свежесть и жизнеспособность. Сотрудничая с надежными службами доставки, мы обеспечиваем точность сроков и аккуратность транспортировки. Ваш заказ прибудет в идеальном состоянии и будет полностью готов к посадке.

Сроки отправки

После оформления заявки менеджер свяжется для согласования удобного времени доставки. Все заказы отправляются поочередно, строго в порядке поступления. Мы не предлагаем самовывоз, потому что предпочитаем контролировать качество сервиса на каждом этапе — от упаковки до вручения. Доверяя нам доставку, вы можете быть уверены в надежности и оперативности.

Стоимость доставки

Наша система тарифов продумана с учетом разных объемов заказов:

• Заказы на сумму от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ включает габаритные или нестандартные позиции, стоимость доставки рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем наиболее выгодный и удобный вариант.

Отслеживание заказа

Как только заказ передан в службу доставки, мы отправим трек-номер по SMS и на электронную почту. Вы сможете в любой момент проверить статус посылки на сайте СДЭК или Почты России. Дополнительно уведомления поступают через WhatsApp — вы будете в курсе, где находится ваш заказ и когда он приедет.

Команда менеджеров всегда на связи: готовы ответить на вопросы, уточнить статус доставки и предоставить любую необходимую информацию.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Оформить предоплату легко — выберите удобный способ и подтвердите заказ за пару минут. Все платёжные каналы безопасны, проверены и подходят под разные предпочтения.

Выбирайте подходящий способ оплаты:

• Банковские карты — мгновенное зачисление с Visa, Mastercard, Maestro и системой «Мир».
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — платёж без реквизитов, буквально в одно касание.
• Сбербанк — онлайн-оплата через личный кабинет или визит в отделение.
• Почтовый перевод «Форсаж» — надёжный способ для тех, кто использует почтовые отделения.
• Qiwi‑кошелёк — быстрый перевод через мобильное приложение или терминал.
• Банковская квитанция — подходит для физических лиц, с официальным подтверждением платежа.
• Безналичный расчёт для юридических лиц — перевод по реквизитам ООО с полным пакетом бухгалтерских документов.

Как только платёж будет зафиксирован, вы получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если возникнут вопросы — наш менеджер поможет в любое время суток. Всё быстро, понятно и без лишних шагов.

Чтобы сохранить свежесть, твёрдость и жизнеспособность посадочного материала, луковицы, клубни и корневища тщательно упаковываются в дышащую бумажную обёртку. Такой материал обеспечивает естественную вентиляцию, предотвращает накопление влаги и защищает растения от переохлаждения и загнивания.

Далее каждая партия надёжно размещается в прочный гофрокартон — он гарантирует сохранность формы и структуры растений при транспортировке. Каждая упаковка обязательно маркируется и проходит проверку в отделе контроля качества, после чего незамедлительно направляется в доставку.

Благодаря такой системе упаковки Вы получаете луковицы, корневища и клубни в оптимальном состоянии — без лишних переплат, с гарантией свежести и полной готовности к посадке.

Мы уверены: покупка саженцев должна вызывать только положительные эмоции и приносить удовольствие. Именно поэтому каждый заказ из нашего питомника сопровождается официальной гарантией — это ваш залог уверенности в качестве, сортности и приживаемости растений. Мы заботимся о том, чтобы посадочный материал соответствовал ожиданиям и с лёгкостью приживался в саду.

Что входит в нашу гарантию:

• Гарантия приживаемости. При соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, растения благополучно укореняются. Если этого не произошло — мы рассмотрим ситуацию и предложим решение: обмен, компенсацию или иную форму поддержки.
• Гарантия соответствия описанию. Вы получите именно те саженцы, клубни, корневища или луковицы, которые указаны в описании. Каждое растение проходит строгую сортировку, что исключает пересорт и ошибки при комплектовании.
• Контроль качества. Перед отправкой весь посадочный материал проходит проверку на здоровье и соответствие сортовым признакам. Мы отправляем только крепкие и жизнеспособные растения.
• Ответственность за ваш результат. Мы на связи на каждом этапе — от оформления заказа до высадки. Если возникли сложности, вы не останетесь один на один с проблемой.

Приёмка и решение гарантийных случаев

Мы стремимся к прозрачному и честному взаимодействию. Чтобы гарантировать защиту ваших прав, важно внимательно осмотреть посылку при получении и действовать по инструкции в случае выявленных нарушений.

Как действовать:

• Осмотрите посылку при получении. Если упаковка повреждена, вы вправе отказаться от получения. В отделении почты или СДЭК необходимо оформить акт отказа — это обязательное условие для рассмотрения претензии.
• Обнаружили дефект после получения? Свяжитесь с нами как можно скорее. Приложите фото или видео, подтверждающие проблему — это ускорит рассмотрение обращения.
• Сроки обращения. Возврат и компенсация возможны в течение срока 6 мес. с даты отправки заказа. Претензии по поводу качества саженцев рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса.
• Важно знать. Товары надлежащего качества не подлежат возврату и обмену. Для подачи обращения потребуется паспорт, а все коммуникации ведутся по электронной почте: info@pitomnik-rose.ru.
• Транспортные расходы. Затраты на возврат или замену продукции несёт покупатель.