Луковица нарцисса Стейнлесс (Stainless)

Мы организуем доставку по всей Москве и Ставропольскому краю с вниманием к каждому заказу. Саженцы упаковываются вручную, с учётом особенностей каждого растения — так они сохраняют свежесть, здоровье и приходят к вам в полной готовности к посадке. От упаковки до вручения всё контролируем сами, чтобы вы получили качественный результат без лишних забот.

Сроки отправки

Отправка заказов происходит по мере их готовности. Все посылки формируются в порядке очереди, а дата доставки согласуется индивидуально. После оформления наш менеджер свяжется с вами, чтобы обсудить удобное время получения. Самовывоз мы не предоставляем.

Стоимость доставки

Мы разработали понятную и честную систему тарифов:

• Заказ от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
• Заказ от 1 000 до 2 000 ₽ — Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
• Заказ от 2 000 до 5 000 ₽ — Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
• Заказ от 5 000 до 10 000 ₽ — Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽

Если заказ выходит за стандартные размеры или включает крупногабаритные позиции, стоимость рассчитывается индивидуально. Мы всегда подбираем максимально выгодные и удобные условия для клиента.

Отслеживание заказа

Каждая отправка сопровождается уведомлением — вы получите трек-номер по SMS и электронной почте. Отслеживайте движение посылки через официальный сайт СДЭК или Почты России. Мы также информируем клиентов через WhatsApp и всегда готовы ответить на вопросы — от первого звонка до момента доставки.

• Отследить через СДЭК
• Отследить через Почту России

Стоимость доставки указана на 11.11.2025

Чтобы оформить заказ было максимально удобно, мы предлагаем несколько проверенных и безопасных способов оплаты. Вы можете внести предоплату сразу при оформлении на сайте либо оформить заказ без оплаты — в этом случае наш менеджер свяжется с вами для согласования условий оплаты.

Условия предоплаты

Стандартное условие — 100% предоплата от общей стоимости заказа. Только после поступления оплаты заказ отправляется в сборку и доставку. Для удобства вы получите платёжную ссылку на электронную почту или по SMS сразу после подтверждения заказа.

Доступные способы оплаты

Мы поддерживаем все популярные платёжные каналы, чтобы вы могли выбрать наиболее подходящий:

• Банковские карты — Visa, Mastercard, Maestro, МИР. Быстрая и надёжная оплата в пару кликов.
• ЮMoney (Яндекс.Деньги) — электронный платёжный сервис, не требующий ввода реквизитов.
• Сбербанк — перевод через онлайн-банк, мобильное приложение или лично в любом отделении.
• Почтовый перевод «Форсаж» — классический метод оплаты через Почту России.
• QIWI-кошелёк — моментальные переводы через приложение или терминал.
• Банковская квитанция — официальный способ оплаты, подходящий для частных лиц и ИП.
• Безналичный перевод по реквизитам ООО — для юридических лиц с полным комплектом бухгалтерских документов.

Дополнительная информация

После оплаты вы получите ссылку для отслеживания заказа. В случае возникновения вопросов или необходимости уточнения деталей оплаты, наши менеджеры всегда готовы помочь — просто дождитесь звонка после оформления или свяжитесь с нами самостоятельно.

Каждая луковица, корневище и клубень в нашем интернет-магазине проходит бережную и продуманную упаковку. Сначала посадочный материал оборачивается в дышащую бумажную упаковку — она сохраняет естественную вентиляцию и предотвращает накопление влаги. Далее каждый комплект надёжно укладывается в гофрокартон, устойчивый к механическим воздействиям и температурным перепадам.

Все упаковки проходят маркировку и поступают в отдел контроля качества, где проверяются на соответствие стандартам. Только после этого продукция передаётся в службу доставки.

Такая упаковка гарантирует, что луковицы, корневища и клубни приедут к вам свежими, твёрдыми, без признаков загнивания или переохлаждения. Продуманная логистика и надёжная защита позволяют доставить растения в идеальном состоянии — без лишних переплат за пересылку.

Мы уверены в качестве саженцев, которые отправляем из нашего питомника. Каждый заказ сопровождается официальной гарантией 6 мес. — это подтверждение нашей ответственности перед покупателями. Мы делаем всё, чтобы посадочный материал радовал с момента получения и успешно приживался в саду.

При оформлении заказа вы получаете:

• Гарантию приживаемости. При соблюдении рекомендаций по посадке и уходу саженцы успешно укореняются. Если этого не происходит — мы решим проблему в вашу пользу.
• Гарантию соответствия описанию. В заказе не будет пересорта — только заявленные сорта, проверенные и отобранные специалистами. Вы получите именно тот посадочный материал, который заказали.

Если выявлен брак — мы заменим товар

При получении обязательно осмотрите посылку. Если упаковка нарушена, вы имеете право отказаться от получения и оформить акт отказа в отделении почты или СДЭК. Это обязательное условие для дальнейшего разбирательства.

Если дефекты были обнаружены уже после вскрытия, свяжитесь с нами как можно скорее. Обращение будет рассмотрено оперативно, и в кратчайшие сроки будет предоставлено решение — замена или иная компенсация в рамках гарантийных условий.

Условия возврата и замены

Обращения по возврату или компенсации принимаются в течение 6 мес. с момента отправки заказа.

Жалобы по поводу товаров ненадлежащего качества рассматриваются в течение 30 календарных дней с момента поступления официального запроса от покупателя. Обязательное условие — наличие подтверждающих материалов (фотографий, видеозаписей и т.п.).

Для подтверждения личности необходимо предоставить паспорт. Обращения направляются на электронную почту: info@pitomnik-rose.ru. Все расходы, связанные с возвратом или заменой продукции, возлагаются на покупателя.

Мы стремимся обеспечить максимальное доверие к каждому заказу и всегда готовы поддержать вас в случае возникновения вопросов.