Доставляем саженцы в надежной упаковке в любую точку Минеральных Вод и Ставропольского края более 10 лет.
Принимаем заказы круглый год, отправляем заказы с апреля по ноябрь
| Характеристики | |
|---|---|
| - | |
| Комплектация | Посадочный материал, увлажненный торф, бирка с наименованием сорта, упаковка из гофрокартона |
| Место для выращивания | Открытый грунт |
С любовью и заботой доставляем саженцы по Минеральным Водам и Ставропольскому краю, чтобы каждое растение приехало к вам свежим, крепким и готовым сразу отправиться в ваш сад. Мы уделяем особое внимание упаковке и транспортировке, гарантируя полную сохранность вашего заказа и точность сроков доставки.
Сроки отправки
Все заказы обрабатываются по очереди и отправляются сразу после подготовки. Наш менеджер заранее свяжется с вами, чтобы согласовать наиболее удобное для вас время доставки. Мы не предлагаем самовывоз, так как предпочитаем самостоятельно контролировать весь процесс — от бережной упаковки до личного вручения.
Стоимость доставки
Мы разработали удобную и прозрачную систему тарифов, зависящую от суммы заказа:
- Заказы от 0 до 1 000 ₽: Почта России — 350 ₽, СДЭК — 400 ₽
- Заказы от 1 000 до 2 000 ₽: Почта России — 400 ₽, СДЭК — 450 ₽
- Заказы от 2 000 до 5 000 ₽: Почта России — 650 ₽, СДЭК — 700 ₽
- Заказы от 5 000 до 10 000 ₽: Почта России — 800 ₽, СДЭК — 850 ₽
Для крупных или нестандартных заказов стоимость доставки рассчитывается индивидуально — наши менеджеры предложат вам оптимальный вариант с учетом всех особенностей вашего заказа.
Отслеживание заказа
Вы всегда будете в курсе того, где находится ваш заказ. После отправки мы сразу сообщим вам номер для отслеживания по SMS и на электронную почту. Отследить посылку можно на сайтах Почты России или СДЭК. Кроме того, вы получите уведомления в WhatsApp, чтобы знать точное время доставки.
Наши менеджеры всегда на связи — мы готовы ответить на любые вопросы, оперативно помочь и сопроводить вас на каждом этапе выполнения заказа.
Доверьте нам доставку своих саженцев — мы позаботимся, чтобы путь к вашему саду был приятным, надежным и комфортным!
Стоимость доставки указана на 11.11.2025
Мы постарались сделать процесс предоплаты максимально простым, безопасным и комфортным. Независимо от того, каким способом вам удобнее оплачивать — онлайн или офлайн — у нас найдётся подходящий вариант. Каждый метод надёжен и проверен, а подтверждение оплаты вы получите автоматически сразу после перевода.
Воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Банковские карты — оплата в один клик через Visa, Mastercard, Maestro или МИР. Мгновенное зачисление и высокий уровень безопасности
- ЮMoney (Яндекс.Деньги) — удобный сервис для моментального платежа без ввода лишних данных
- Сбербанк — возможность перевода через Сбербанк Онлайн, мобильное приложение или кассу ближайшего отделения
- Почтовый перевод «Форсаж» — традиционный и надёжный способ для расчётов через Почту России
- QIWI-кошелёк — быстрый платёж через терминал или мобильное приложение. Подходит для оплаты в пути
- Банковская квитанция — официальный формат расчёта с возможностью документального подтверждения
- Безналичный перевод для юридических лиц — платёж по реквизитам ООО с оформлением полного комплекта бухгалтерских документов
Как только оплата будет успешно проведена, вы автоматически получите ссылку на заказ по электронной почте или в SMS. Если появятся вопросы — менеджер свяжется с вами и подскажет, как быстро и удобно завершить расчёт. Мы на связи 24/7.
Все саженцы, которые отправляются покупателям, проходят обязательную предварительную обработку корневой системы, в процессе которой специалисты питомника удаляют повреждённые и нежизнеспособные отростки. Корни растения аккуратно укладываются во влажный торф, который обеспечивает необходимый уровень влаги на протяжении всей доставки. После этого корневая система надёжно фиксируется при помощи эластичной стретч-плёнки, что предотвращает потерю влаги и защищает растение от внешних повреждений. Готовый к отправке саженец тщательно упаковывается в плотный гофрокартон, маркируется и отправляется на финальную проверку в отдел контроля качества, а затем уже передаётся службе доставки.
Упаковка саженцев с прикрытой корневой системой существенно увеличивает их сохранность во время транспортировки, а также значительно улучшает показатели приживаемости после высадки в грунт по сравнению с саженцами, отправляемыми с открытой корневой системой. Кроме того, данный метод упаковки является более экономичным и выгодным для покупателя в сравнении с растениями, имеющими полностью закрытую корневую систему.
За более чем 10-летний период работы питомника наши специалисты регулярно анализировали отзывы клиентов и внимательно изучали результаты посадок. Практика показала, что именно прикрытая корневая система оптимально подходит для отправки и дальнейшей высадки растений, обеспечивая качественную доставку и максимально эффективную адаптацию саженцев в саду или на участке покупателя.
Мы уверены в высоком качестве саженцев, которые отправляем каждому покупателю. Именно поэтому каждый заказ сопровождается гарантией.
Что входит в гарантию:
- Гарантия приживаемости. Мы гарантируем, что при соблюдении всех рекомендаций по посадке и уходу, саженцы успешно приживутся на новом месте. Если растение не адаптируется по причинам, подпадающим под условия гарантии, мы рассмотрим обращение и предложим решение.
- Гарантия соответствия описанию. Каждый саженец проходит строгую сортировку, благодаря чему исключён пересорт. Вы получите именно тот сорт, который был указан в описании на сайте. Мы гарантируем соответствие заявленным характеристикам и отсутствие ошибок в комплектовании.
Проверка при получении
При получении посылки рекомендуем внимательно осмотреть упаковку. Если целостность упаковки нарушена, вы имеете право отказаться от получения. Для этого необходимо оформить акт отказа в отделении почты или транспортной компании (например, СДЭК). Это важно для подтверждения возможного гарантийного случая.
Если возникла проблема — сообщите нам
Если вы обнаружили дефект, повреждение или несоответствие саженца, свяжитесь с нами как можно скорее. Мы внимательно рассмотрим ваше обращение и предоставим решение в кратчайшие сроки. Чтобы ускорить процесс, приложите фотографии или видео, подтверждающие проблему.
Условия возврата и замены:
- Обращения по возврату или компенсации принимаются не позднее 6 мес. со дня отправки товара покупателю.
- Товары надлежащего качества (то есть соответствующие описанию и без признаков брака) не подлежат возврату или обмену.
- Обращения по поводу саженцев ненадлежащего качества принимаются в течение 30 календарных дней с момента подачи запроса. Все обращения рассматриваются при условии предоставления необходимых подтверждающих материалов: фотографии, видео и иные данные, доказывающие наличие проблемы.
- Для обработки запроса потребуется предоставить паспортные данные — это необходимо для идентификации и защиты от мошенничества.
- Все обращения обрабатываются ответственным менеджером через электронную почту: info@pitomnik-rose.ru.
- Расходы на транспортировку при возврате или замене товара несёт покупатель.
Мы стремимся создать максимально прозрачные и понятные условия покупки. Наша цель — чтобы каждый саженец приносил радость, а вы чувствовали уверенность в каждом этапе — от оформления заказа до его успешной высадки.
